新闻中心

老于说油:油站配套洗车服务 嘉宾互动系列七

2018-02-28返回列表

引言:随着成品油零售市场竞争从供应端转向消费者,超越价格战、比拼服务质量和广度是大家日益关注的主题,油站配套汽车相关服务变得越来越常见,今天老于邀请到国际知名洗车设备供应商,来自台湾的洗车机品牌【亚洲洗车】 创办人廖先生,请他谈谈他的看法。 

老于:廖总好!请您先介绍一下【亚洲洗车】公司的情况。 

廖总:【亚洲洗车】前身于1985年在台湾创立,最初代理引进德国及日本等高科技国家的机器。1987年台湾开放民营加油站,油站竞争加剧,提供洗车服务变成一种必备。搭上这个需求列车,【亚洲洗车】顺势发展,曾一度订单排期数月之久,在台湾的市场市占率高居榜首。经过一段高速发展及技术沉淀,1993年自创品牌ASIAWASH 【亚洲洗车】产品推出市场。目前产品出口几十个国家和地区,产品质量得到客户一致好评。

2001年成立上海艾旭亚工厂,针对大陆市场提供更方便与周到的服务,目前产品覆盖大部分省市。【亚洲洗车】致力成为专业洗车机制造厂的第一品牌。我们不断的追求技术创新,积极跟进国内外前沿行业趋势,不断推出最高新洗车机技术产品。 

123

老于:您业务分布在不同阶段的市场,请你分享一下包括洗车在内的油站配套汽车相关服务的演变发展情况。 

廖总:加油与洗车频率几乎一致,欧美及亚洲成熟市场,油站普遍附设收费洗车服务。而从洗车业主发展历程来看,从设置简单的洗车机设备提供加油客户免费洗车服务,到提供更快速的专业洗车服务,再演变到收费的更精致洗车服务,收费洗车可以成为加油站的另一项提升获利的来源:在台湾地区以及其他欧美日等国家,以前的加油站是以加油来赚取利润, 洗车是属于附属的項目,但是在加油站的竞争与不断发展的情況之下,油站的洗车服务反而成了重要的收入来源,我们认为中国大陆也会经历这些过程。

从免费过渡到收费的过程中,客户对于速度、清洗质量、以及车辆保护等方面的要求不断提高。【亚洲洗车】所提供的各式洗车机设备及解决方案,包括智能型无人值守系统、节能省水系统、高速清洗无划痕材料、高质量洗剂以及高亮光镀膜腊剂等等的配套材料,一直走在满足客户需求的前列。

2

老于:我们广大民营业主在部署洗车服务方面您有什么建议?同时,不少油站配套洗车由于环保(噪声、用水、排污等)原因常被取缔,这方面也想请您给分享和建议。 

廖总:民营油站部署洗车服务除了要合理的根据场地情况安装适当型号及功能的洗车机之外,还要特别注重洗车机的质量与售后服务,选择优质的洗车机厂商才能确保洗车服务不中断。

此外,搭配人工智能管理系统有效的搜集与掌握数据数据加以分析应用,是加油站不可或缺的管理利器也是未来的趋势。另外建议加油站设置洗车机时不能便宜行事,应选择有经验且具有合格的低噪音、节水设计、污水处理系统等等设备的洗车机厂商,真正去面对环保问题,否则在国家环保监管越来越严的趋势下,二次投资就得不偿失了。 

3

老于后记:油站配套洗车服务这两年蓬勃发展,但它对油站的价值定位和营销互动模式需要不断探索,例如,寸土寸金城区站和场地巨大、周边洗车点缺少的乡镇站,相关服务需求肯定是不同的。再有,目前内地油站洗车,主要是免费赠品,几乎不创造收入,在服务和顾客数据获取上,也没有重视,借鉴其他市场,从免费洗车到收费,从收费洗车到品质可与专业网点媲美的精品服务,同时,结合移动互联网趋势,促进主营油品和配套洗车服务,在会员数据层面上的打通和更丰富营销互动,这些都是值得深挖的价值领域……

廖总分享不同市场的经验和探索,促使我们思考油站汽车配套服务适合咱们自身市场环境和演变的最佳模式。

4

留言
联系
企业官方微信

备案号:

Copyright © 2018 无锡亚舟精机大运彩票  版权所有

一品彩票 广发彩票 大运彩票 秒速赛车开奖 鼎盛彩票 苹果彩票 苹果彩票 苹果彩票 大运彩票 北京赛车平台